Жители Брянской области теперь могут решать медицинские вопросы через мессенджер MAX. В нём работает чат-бот «Мое здоровье. Брянская область», который собрал в одном месте запись к врачу, продление рецепта, закрытие больничного и вызов специалиста на дом. Сервис доступен круглосуточно.
Как сообщили в департаменте здравоохранения Брянской области, медицинский информационно-аналитический центр объединил в чат-боте решения платформ «Госуслуги» и «Наприём». Получился цифровой кабинет пациента. Директор центра Максим Тищенко пояснил, что раньше ставка делалась на избавление людей от очередей в регистратуру и бумажной работы у врачей, а теперь привычные функции перенесли в MAX. По его словам, десятки тысяч человек уже не стоят за талонами.
Записаться к врачу можно через знакомый интерфейс. Для продления рецепта достаточно оставить заявку в разделе «Рецепты»: медработник обработает запрос, а в личный кабинет придёт QR-код для аптеки. Больничный закрывают дистанционно — нужно заполнить анкету о самочувствии за сутки до предполагаемой даты выхода. Вызвать врача на дом тоже можно через чат-бот: указать симптомы и адрес. Чтобы подключиться, нужно установить MAX, найти «Мое здоровье. Брянская область» или перейти по ссылке и подтвердить личность через «Госуслуги».
Ранее мы сообщали, каким будет новый мировой тренд здоровья.
Ева Грэйс
