В рамках проекта «Надёжная гавань» состоялась очередная встреча для добровольцев движения «Белые паруса» и сестёр милосердия. Тема занятия ? «Инструменты ненасильственного общения (ННО) в церковной среде». Участники учились говорить так, чтобы слово не ранило, слушать так, чтобы не ожесточалось сердце, и нести служение ближним без внутреннего истощения.
Занятие провели руководитель движения «Белые паруса» иерей Илия Бурдуков и психолог проекта Елена Ткачева. Отец Илия открыл и завершил встречу, задав её смысловую рамку, а практическую часть вела Елена Ткачева. Такой формат позволил соединить конкретные речевые навыки с христианским осмыслением общения.
Работа строилась не на отвлечённой теории, а на живом участии: ролевые игры, упражнения в парах и разбор реальных ситуаций из волонтёрской и сестринской практики ? тех случаев, с которыми добровольцы и сёстры милосердия сталкиваются в повседневном служении.
В ходе встречи участники освоили «Я-сообщение» и четыре шага к честному и бережному разговору: факт, чувство, потребность, просьба. Учились отличать факт от интерпретации, различать просьбу и требование, а также воспринимать критику без защиты и осуждения. Отдельно разобрали фразы, которые чаще всего провоцируют раздоры, ? «ты всегда», «ты должен», «успокойся», «я же говорил» ? и то, чем их можно заменить.
В своем слове иерей Илия Бурдуков подчеркнул, что за каждой техникой общения стоит христианское отношение к другому человеку: смирение вместо гордости, любовь вместо осуждения, стремление увидеть в ближнем образ Божий, а не «проблему». Техника без любви превращается в вежливую манипуляцию, а любовь без правды ? в слабость.
>
