В жизни многоквартирного дома часто сталкиваются интересы собственников и управляющих организаций. Как показывает практика, иногда даже обычная замена вентиля может обернуться настоящей войной с ТСЖ и серьёзными последствиями. Об этой истории расскажет случай Ирины С., который стал знаковым примером того, как упорство и знание законов могут привести к справедливости, сообщает канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Заказ на ремонт и непонимание ТСЖ
Представьте ситуацию: старый вентиль на стояке горячего водоснабжения в квартире Ирины уже давно вызывает опасения. Не упустить момент и заменить его до возможной аварии – естественное желание. Тем не менее, эта задача оказывается трудной. Согласно законодательству, любые работы на общедомовых системах, в том числе и замена вентилей, требуют вмешательства управляющей организации.
Решив не становится героем, Ирина отправляет официальное уведомление в своё ТСЖ, в котором просит:
- провести замену вентиля;
- отключить стояк, сбросить давление и слить воду для обеспечения безопасности во время ремонта.
Однако ответ ТСЖ шокирует: заявление игнорируется без объяснений и предложений.
Судебные разбирательства и новые проверки
Не желая мирится с произволом, Ирина обращается в суд, требуя от ТСЖ выполнить их обязательства. Суд первой инстанции встаёт на её сторону, обязывая ТСЖ выполнить все необходимые работы в срок. Однако, вопреки ожиданиям, это решение игнорируется. Вода по-прежнему течет под давлением, а вопрос ремонта остается открытым.
После этого Ирина обращается в суд снова, на этот раз с иском о взыскании морального вреда за пренебрежение её правами. У её позиции есть несколько аргументов:
- ТСЖ не выполнило своё обязательство перед собственником;
- игнорировало судебное решение;
- доставило своей бездействием моральные страдания.
Урок для потребителей и управляющих
Первый суд снова удовлетворяет её требования, присуждая Ирина 3000 рублей в качестве компенсации морального вреда. Несмотря на это, ТСЖ пытается оспорить решение, но вышестоящие инстанции подтверждают правильность первоначального вердикта.
Однако дело попадает на рассмотрение Верховного суда, который выявляет процессуальные несоответствия. Суд указывает на необходимость взыскания штрафа с управляющей организации за отказ выполнить требования потребителя.
Таким образом, Ирина не только добивается выполнения своих прав, но и устанавливается важный прецедент для будущих дел. Этот случай напоминает всем потребителям о важности защищать свои законные права и предоставляет урок для управляющих организаций: игнорирование законных требований жильцов может обернуться серьезными последствиями.
