Житель Брянска отсудил у «Сбербанка» компенсацию за назойливые звонки робота-коллектора, сообщили в пресс-службе судов Брянской области.
Мужчина обратился в Советский районный суд. По его словам, на протяжении трёх месяцев робот звонил ему из-за задолженности по кредиту, превышая допустимое количество звонков. В декабре 2023 года он совершил 81 вызов при разрешённых восьми.
Суд первой инстанции признал действия банка незаконными и взыскал 5 тысяч рублей морального вреда.
Банк обжаловал решение, ссылаясь на постановление Арбитражного суда. Но апелляция доводы отклонила: в действиях «Сбера» уже был установлен состав административного правонарушения. Звонки негативно влияли на психологическое состояние брянца и являлись вмешательством в частную жизнь.
Решение оставили без изменения.
Немногим ранее «БрянскToday» сообщал, что чтобы уехать за границу, брянец закрыл 49 штрафов ГИБДД.
Леонид Остапов
