Жительница Брянска добилась возмещения значительной суммы денег от компании, занимающейся организацией путешествий, и её представителя.
Согласно информации, предоставленной объединённой пресс-службой судов региона, женщина обратилась в Советский районный суд.
В своём иске она детально описала, как планировала поездку в ОАЭ и внесла за неё 300 тысяч рублей. Однако, незадолго до назначенного рейса, она заболела и приняла решение расторгнуть договор в одностороннем порядке. Несмотря на это, внесённые средства ей не вернули, что и послужило причиной обращения в суд.
Представитель туроператора свою вину отрицал, утверждая, что состояние здоровья истицы не являлось абсолютным противопоказанием к полёту.
Судебные органы, рассмотрев все обстоятельства дела, встали на сторону истицы. Первоначальное решение предписывало туроператору выплатить клиентке 272 751 рубль, возместить неустойку в размере 150 тысяч рублей, а также компенсацию морального вреда в 5000 рублей. Помимо этого, фирма была оштрафована на 213 845 рублей. Турагенту же предстояло выплатить около 45 тысяч рублей и штраф в размере 22 124 рублей.
Однако, турфирма не согласилась с таким исходом и подала апелляцию. Брянский областной суд, принимая во внимание тот факт, что ответчик до судебного разбирательства уже вернул клиентке порядка 30 тысяч рублей, скорректировал решение. Теперь туроператору предписывалось выплатить оставшуюся часть суммы, а вместо неустойки — проценты за использование чужих средств (42 563 рубля). Размер штрафа для него был уменьшен до 145 311 рублей. В отношении турагента, сумма к выплате была снижена до 33 тысяч рублей, а штраф — до 16 947 рублей.
