Уважаемые жители Стародубского муниципального округа!
Появился новый вид телефонного мошенничества: злоумышленники звонят или присылают сообщения, представляясь сотрудниками службы безопасности банка, и пугают «аномально большим числом переводов через Систему быстрых платежей (СБП)», угрожая блокировкой счёта. Цель — заставить вас назвать код из SMS или выполнить другие действия, которые позволят мошенникам получить доступ к вашим средствам.
Пожалуйста, соблюдайте следующие рекомендации:
- Банк никогда не просит сообщать пароли, коды подтверждения или CVVкод карты по телефону или в сообщениях. Если вам предлагают назвать код из SMS, это однозначный признак мошенничества.
- Прекратите разговор с абонентом, который требует код или доступ к устройству. Скажите, что перезвоните по официальному номеру банка, и положите трубку.
- Перезвоните в банк только по номеру, указанному на обратной стороне карты или на официальном сайте банка, либо в мобильном приложении. Не используйте номера, которые диктует звонящий.
- Не переходите по ссылкам и не вводите данные на сомнительных сайтах. Мошеннические ссылки часто маскируются под сообщения от банка.
- Проверьте историю операций в мобильном банке или в интернетбанке самостоятельно. Если вы увидите подозрительные операции — немедленно заблокируйте карту и свяжитесь с банком.
- Не предоставляйте удалённый доступ к телефону или компьютеру. Запрашивание доступа к устройству — частая схема мошенников.
- Сообщайте о попытках мошенничества. Информируйте ваш банк, а также обращайтесь в полицию (по экстренному номеру 112 или в местный отдел полиции).
- При необходимости своевременно меняйте пароли и включите pushуведомления и двухфакторную аутентификацию. Это уменьшает риски несанкционированных операций.
- Особое внимание уделяйте пожилым родственникам. Попросите их не отвечать на подобные звонки и при возникновении сомнений связываться с вами или с банком.
Пример короткой фразы, чтобы завершить разговор с мошенником: «Спасибо, я сам(а) проверю операцию и перезвоню в банк по официальному номеру.» После этого положите трубку и перезвоните в банк.
Берегите свои данные и не поддавайтесь на угрозы. Если нужна помощь или разъяснения — обращайтесь в службу поддержки вашего банка.
