Фокинский районный суд города Брянска рассмотрел иск местного жителя к ООО «Анапское взморье» о защите прав потребителя. Суть спора касалась бронирования отеля в Анапе, которое не состоялось из-за непредвиденных обстоятельств.
Истец утверждал, что забронировал отель на июль 2025 года, перечислив ответчику 319 080 рублей. Однако, отдых не состоялся, а денежные средства были возвращены с задержкой. В связи с этим, истец требовал взыскать с ООО «Анапское взморье» неустойку в размере 314 612 рублей, штраф в размере 157 306 рублей и компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Суд первой инстанции отказал во взыскании неустойки, поскольку расторжение договоров бронирования произошло по инициативе истца и без нарушений со стороны ответчика. Частично удовлетворив требования, суд взыскал с ООО «Анапское взморье» штраф в размере 162 306 рублей и компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Не согласившись с этим, ООО «Анапское взморье» обратилось в апелляционную инстанцию, прося снизить размер штрафа, ссылаясь на техногенную аварию, связанную с крушением танкеров и разливом нефтепродуктов, как на исключительное обстоятельство, повлекшее задержку возврата средств.
Судебная коллегия признала, что несвоевременный возврат денежных средств был обусловлен чрезвычайной ситуацией на побережье Черного моря, причинившей значительные убытки ответчику. В связи с этим, суд счел возможным снизить размер штрафа со 162 306 рублей до 80 000 рублей.
Названы самые популярные у россиян направления летнего отдыха.
Фёдор Волконогов
