МТС проанализировала использование онлайн-платформы для общения МТС Линк жителями Брянской области. Этим летом брянцы стали в 1,5 раза чаще использовать функции искусственного интеллекта при онлайн-встречах. Такие как расшифровка аудио в текст по итогам онлайн-созвона и саммари – автоматическая генерация краткого содержание встреч и вебинаров.
Примечательно, что летом онлайн-встреч брянцы провели больше, чем весной. А вот количество вебинаров по различным темам летом снизилось почти в пять раз.
Для комфорта встреч брянцы стали почти вдвое чаще применять шумоподавление. Разработчики связывают это с необходимостью летом созваниваться из нестандартных локаций, например, с улицы, а также с обновлением функции: теперь платформа запоминает выбранный пользователем уровень шумоподавления и автоматически включает его на следующей встрече. При этом меньше, чем весной, использовались развлекательные ИИ-функции: так, цифровые маски и аватары применяли на 64% реже.
«Брянцы на третьем месте в ЦФО по положительной динамике использования ИИ – функций этим летом, уступаем только Костроме и Воронежу. Всего же платформа МТС Линк в первом полугодии этого года помогла пользователям сэкономить 36 тысяч часов благодаря применению различных фич на основе искусственного интеллекта: ИИ-помощника, саммаризации и расшифровки» – отметил директор МТС в Брянской области Максим Митькин.
