Новая рабочая неделя для жителей Брянска началась не с кофе, а с полной цифровой тишины. Без мессенджеров, такси и онлайн-банков — в городе почти полностью пропала мобильная связь и Интернет. Люди переписываются по СМС, а Wi-Fi, на который все надеялись, тоже начал сбоить.
Сигнал исчез по всем операторам. Горожане не могли дозвониться друг другу, провести оплату в банкомате или просто вызвать врача [об этом подробнее в нашем материале]. Срыв встреч, неоплаченные счета, нулевая работа онлайн-сервисов — для многих брянцев это не просто неудобство, а реальный ущерб, пишет сайт "АиФ-Брянск".
Первые проблемы начались ещё 5 июня: сначала «обрубило» абонентов в Бежицком районе, потом — в Фокинском. Тогда массово отключались банкоматы и терминалы. А с 12 июня, в День России, в ряде регионов власти официально предупредили об ограничениях мобильного Интернета по «соображениям безопасности».
Брянская область к числу «официальных» не присоединилась, но под постами в соцсетях департамент экономического развития всё же признал: отключения происходят не по вине операторов, а централизованно, на федеральном уровне.
Пока федеральные офисы «управляют сетями», жители продолжают терять деньги и терпеть неудобства. Кто-то простоял час у ворот заказчика, не сумев ни позвонить, ни написать. Кто-то не оплатил кредит из-за «молчаливого» банкомата. А кто-то чудом вызвал «скорую» с домашнего телефона, потому что мобильный молчит.
Службы поддержки перегружены, официальных сроков восстановления связи нет. Несколько пользователей уже добились скидки на абонентскую плату, но рассчитывать на массовую компенсацию пока не приходится — операторы молчат, а в Роспотребнадзоре признаются: таких прецедентов ещё не было, решения, скорее всего, придётся ждать на федеральном уровне.
По данным downdetector.su, сбои в начале недели наблюдались в 89 регионах России. Но именно в Брянске отключение ощущается как цифровой вакуум: нет ни связи, ни информации о будущем. Люди вновь учатся жить без Интернета, как в 90-х. Только теперь с просроченными штрафами, зависшими заказами и немым смартфоном в руке.
