Местная жительница обратилась в Советский районный суд г. Брянска с иском к ООО «Маркет.Трейд» о защите прав потребителей.
Истец ссылалась на то, что купила в кредит на Яндекс Маркете Iphone 12 за 103 269 рублей, однако тот оказался разбитым. В связи с этим заявительница просила расторгнуть договор купли-продажи с ООО «Маркет.Трейд», обязать ответчика принять товар и вернуть деньги по кредитному договору в размере 103 269 рублей, а также возместить проценты по кредиту в размере 71 172 рублей, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф за отказ от добровольного выполнения требований в размере 51 634 рублей и неустойку в размере 103 269 рублей.
Изучив материалы дела, суд первой инстанции установил, что ООО «Маркет.Трейд» предоставил истцу телефон, технические характеристики которого не соответствуют информации на упаковке, более того, телефон имеет существенный неустранимый недостаток в виде поврежденной материнской платы. Ответчик в ходе заседания не смог доказать, что покупательница действовала недобросовестно, при этом утверждал, что существует видеозапись сборки и упаковки товара, которую, однако, суду не предоставил.
Исходя из этого, суд частично удовлетворил заявленные требования — расторг договор купли-продажи между истцом и ООО «Маркет.Трейд», взыскал с ответчика стоимость товара в размере 103 269 рублей, убытки в виде процентов, уплаченных по кредитному договору, в размере 55 525 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, неустойку в размере 103 269 рублей, а также штраф в размере 51 634 рублей.
В апелляционной жалобе представитель ответчика просил решение суда отменить, ссылаясь на то, что отсутствие у истца претензий по упаковке товара в пункте выдачи заказов указывает на деформацию упаковки после того, как истец покинула пункт выдачи.
Судебная коллегия по гражданским делам Брянского областного суда согласилась с доводами суда первой инстанции, так как у ответчика нет доказательств того, что недостатки появились у товара после покупки из-за нарушения правил использования.
Решение оставлено без изменения, а апелляционная жалоба — без удовлетворения.
