Миллионы за «спасибо»
Компания OpenAI ежегодно тратит десятки миллионов долларов на обработку фраз вроде «спасибо», «пожалуйста» и других проявлений вежливости, которые пользователи ChatGPT включают в свои запросы. Каждая такая фраза добавляет в сообщение дополнительные токены — минимальные единицы информации, на которых работает ИИ. Это напрямую влияет на объёмы вычислений, которые необходимы для генерации ответа, и увеличивает общее энергопотребление серверов.
По данным OpenAI, еженедельно ChatGPT обрабатывает около миллиарда запросов. Даже если каждый из них будет содержать одно вежливое слово, это создаст большую дополнительную нагрузку на дата-центры. По приблизительным оценкам, на генерацию одного вежливого ответа может уходить до 40–50 миллилитров воды, используемой для охлаждения серверов.
Несмотря на растущие затраты, глава OpenAI Сэм Альтман уверен, что вежливость пользователей стоит этих денег. По его словам, такие фразы играют важную роль в создании доверительных и комфортных отношений между человеком и чат-ботом. Они позволяют пользователям воспринимать ИИ как более «живого» собеседника. Альтман подчёркивает, что эмоциональная вовлечённость людей в процесс общения способствует более активной интеграции ИИ в повседневную жизнь.
Кстати, согласно исследованию, 12% пользователей благодарят ChatGPT на случай восстания роботов
