"Нескорая помощь": Больные ждут неотложку часами. И такое - по всей России. Что произошло с экстренной службой?

Служба скорой помощи в России находится в состоянии, близком к коллапсу. Больные могут ждать врачей часами, когда счёт идёт на минуты. И такая картина наблюдается по всей России. Что произошло с экстренной службой и почему скорая помощь стала "нескорой"?

Бригады скорой помощи зачастую не только не укладываются в отведённые им 20 минут, чтобы доехать до больного. Они могут добираться до пациента часами. Экстренные вызовы порой "висят" более 1,5 часов, неотложные - 5-6 часов.

В некоторых случаях время ожидания и вовсе улетает за все мыслимые и немыслимые пределы. Например, пациент в Великом Новгороде 26 февраля ждал врачей больше 8 часов. И это при том, что у него была острая боль и отёк конечностей.

Примерно столько же скорую ждал брянский пациент с гипертонической болезнью. Один из местных врачей сказал, что иногда время ожидания медицинской помощи составляет 10 часов.

Svetlana Vozmilova/Global Look Press

Задержки происходят даже в экстренных случаях. Пациент, у которого случился паралич, ждал врачей больше получаса. Задыхающийся пациент ждал бригаду более 1,5 часов, а избитому, истекающему кровью мужчине с разбитой головой пришлось ждать неотложку больше трёх часов.

Как пишет "Медвестник", причина задержек кроется не в том, что врачи нерасторопные, а в сильной недоукомплектованности персонала. Станциям скорой помощи не хватает врачей и водителей, из-за чего на сотрудников ложится повышенная нагрузка. Одновременно может поступать 15-30 вызовов, и врачи банально не успевают на всё вовремя реагировать.

Фельдшер из Ставрополя рассказал, что однажды во время эпидемии ОРВИ на линии работала только одна машина вместо четырёх. В результате ожидание врачей затягивалось на три и более часов.

Станция скорой помощи Петербурга уже направляла жалобу в Росзравнадзор, а станция Брянской области - в прокуратуру. Но это ни к чему не привело.

Komsomolskaya Pravda/Global Look Press

Министр здравоохранения России Михаил Мурашко в 2023 году говорил, что в 90% случаев машина скорой помощи доезжает до пациента, укладываясь в 20-минутный норматив. Однако представители профсоюзов говорят, что это не так. Они также отмечают, что зачастую руководители станций скорой помощи идут на подлог и рисуют в отчётах красивые цифры. Возможно, именно поэтому в руководства Минздрава в итоге возникает иллюзия о том, что в регионах нет никаких проблем с оперативностью.

Иногда на подстанциях меняют время вызова в медицинской карте пациента. А иногда, если вызов долго висит, сами оформляют "самоотвод", фактически отказывая человеку в оказании медицинской помощи. Иногда руководство подстанций приказывает бригаде, которая всё ещё находится в пути, поставить в своём планшете отметку о прибытии.

Сопредседателя профсоюза "Действие" Андрей Коновал отметил, что в России нет реального контроля за достоверностью данных, поэтому руководство станций скорой помощи может писать там всё, что угодно.

Казалось бы, решить проблему можно путём повышения зарплат для врачей неотложки и водителей, а также закупки дополнительных машин. Это позволило бы ликвидировать нехватку персонала и повысить скорость реагирования.

Однако профессор кафедры здравоохранения Василий Власов вместо этого предлагает воспользоваться западным опытом и сделать так, чтобы в скорой работали не врачи и даже не фельдшеры, а парамедики - люди, чья задача заключается в том, чтобы реанимировать человека и довести его до больницы.

В то же время стоит отметить, что заимствование опыта западных стран в прошлом принесло России уже немало проблем. Особенно, когда заимствуется опыт в медицине, образовании и экономике.