МТС с помощью сервиса «Защитник» представила статистику нежелательных звонков жителям Брянской области с января по сентябрь 2026 года. Количество заблокированных сервисом цифровой безопасности соединений превысило 8,3 миллиона.
Чаще всего мошенники представлялись сотрудниками пенсионных и социальных служб, курьерами и работниками почты, сервисов доставок и маркетплейсов, а также госорганами. Среди спамеров чаще всего беспокоили брянцев из банков и финансовых организаций. На втором месте по уровню назойливости – с рекламными предложениями и опросами, на третьем – коллекторы.
Цифровой помощник активно общался с нежелательными собеседниками: средняя длительность соединения с сервисом составляла чуть более 5 секунд. Одному брянцу спамер пытался дозвониться более 12 тысяч раз, все входящие были заблокированы сервисом цифровой безопасности.
«Сейчас мошенникам все сложнее обмануть абонента: работа по цифровой грамотности приносит свои плоды плюс постоянно увеличивается база неблагонадежных номеров у операторов связи. Поэтому злоумышленники используют многоступенчатые схемы, когда не предлагают прямо перевести деньги, а разыгрывают спектакль и манипулируют. По нашей аналитике, доля таких диалогов с брянцами с начала года выросла до 19%. Поэтому мы разработали специального цифрового помощника, который с помощью искусственного интеллекта анализирует диалог и если услышит триггерные слова, то посоветует абоненту прервать беседу», — рассказал директор МТС в Брянской области Максим Митькин.
