Жительница Брянска добилась пересмотра судебного решения после травмы в торговом центре «Мельница». Женщина поскользнулась на пандусе при входе в здание, сломала плечо и обратилась в суд с иском к ООО ТД «Мельница» и управляющей компании «Медведь». Она требовала солидарного взыскания 500 тысяч рублей за моральный вред, почти 30 тысяч утраченного заработка, расходов на лечение и штрафа.
Советский районный суд Брянска признал надлежащим ответчиком только ТД «Мельница», поскольку именно эта организация отвечала за содержание помещений ТЦ. Ответчик не смог доказать, что пандус был безопасным, поэтому суд частично удовлетворил иск: взыскал 150 тысяч рублей компенсации морального вреда, а также заработок и траты на лечение в полном объёме. Однако в штрафе по Закону «О защите прав потребителей» отказал.
Не согласившись с решением, истина подала апелляцию, настаивая на завышенной сумме морального вреда и применении потребительского законодательства. Ответчик, в свою очередь, пытался оспорить решение, утверждая, что женщина упала из-за плохого самочувствия, а не из-за состояния пандуса.
Брянский областной суд встал на сторону пострадавшей. Коллегия указала, что истица посещала ТЦ для покупок, значит, на отношения распространяется Закон «О защите прав потребителей». Кроме того, суд посчитал, что первая инстанция недооценила нравственные страдания женщины от перелома.
В итоге апелляция изменила решение: компенсация морального вреда выросла до 300 тысяч рублей, дополнительно назначен штраф — 172 928 рублей. Общая сумма, которую ООО ТД «Мельница» теперь обязано выплатить пострадавшей, составила 518 784 рубля. Решение вступило в законную силу.
