Операторы отказали в перерасчёте и возврате денег лишённым мобильного интернета брянцам. Об этом жители региона сообщают в сети.
Уже две недели брянцы жалуются на проблемы с мобильным интернетом, который либо работает с перебоями, либо в отдельных зонах отсутствует вовсе.
У жителей региона, которые выходят в сеть через USB-модемы, интернет был оплачен на месяц вперёд. Некоторые из них потребовали возврата денег за оплаченную, но не оказанную им услугу.
Пользователи рассказали о том, что дозвониться в службу поддержки невозможно – линия перегружена. Тем же, кому это удалось, интернет-провайдеры, признавая проблему, в возврате сумм отказали – дескать, мобильный интернет в Брянске и области пропал не по их вине, по не зависящим от них причинам.
Роскомнадзор объяснил перебои с интернетом в Брянской области.
